Francesca Online

Si chiama Postoclik ed è una formula che cerca di armonizzare i servizi online con l’ormai storica riluttanza di una fetta degli italiani di pagare con la carta di credito (specialmente in Rete). Il servizio (gratis fino al 28 febbraio e poi dal primo marzo con un costo aggiuntivo di un euro e 50) consente di prenotare ed acquistare sul Web il proprio biglietto ferroviario, pagando però in contanti, presso le ricevitorie Sisal, la rete Lottomatica o con il proprio bancomat presso i Bancomat Unicredit. Ecco la spiegazione sulla pagina di Trenitalia: “Se non hai la carta di credito usa il servizio PostoClick per prenotare e acquistare il tuo biglietto online, anche in contanti  in modo facile e veloce:  prenota on line il tuo biglietto, fino a 24 ore dalla partenza del tuo treno, completando il percorso d’acquisto e scegliendo l’opzione Postoclick nella pagina di riepilogo e pagamento;paga la tua prenotazione, identificata dal PNR, entro un massimo di 48 ore dalla prenotazione e con un anticipo di almeno 24 ore dalla partenza del treno, in uno dei punti abilitati.”. Ho parlato spesso di come vedo l’ecommerce in Italia nel futuro prossimo, e lo immagino su misura di un popolo molto particolare, esigente ma conservatore, individualista, attento ma anche fantasioso. L’ecommerce nel nostro Paese avrà una formula tutta nostra, insomma.

Ieri una mia amica mi ha raccontato una storia che ha dell’apocalittico, se non fosse che, a quanto pare, si ripete ad ogni inizio mese: la coda per l’abbonamento Atm. L’Atm è l’azienda dei trasporti milanese che gestisce i mezzi pubblici in città e, da qualche anno, ha integrato, nel proprio sistema elettronico, anche il circuito ferroviario territoriale di Trenitalia e Le Nord. La mia amica, dovendo fare un abbonamento mensile per treno e metro, aveva bisogno della tesserina elettronica che, a onor di logica, dovrebbe risolvere tutti i problemi del mondo: una volta che hai quella, puoi caricarci sopra, come se fosse un bancomat, gli abbonamenti ai mezzi che preferisci.

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Ho sempre avuto l’idiosincrasia dei moduli da compilare e per me è uno sforzo incredibile avere a che fare con la burocrazia e le scartoffie in tutte le loro accezioni. Questo progetto, sotto questo punto di vista, mi sta davvero aiutando a fare un passo in avanti nell’evoluzione della specie… però sono sempre un disastro quando mi arrivano dei documenti e delle richieste di pagamento, comunque! Così sono entrata in panico con la lettera della Regione Lombardia per la richiesta di pagamento del bollo dello scooter. Grazie alla tecnologia ci sono un mucchio di modi per pagare, dal bollettino al tabacchino, dalla banca al Web. Quindi sono andata sul sito dell’Aci…ma non ci ho capito niente sulle date da inserire. Così ho chiesto aiuto con una mail, certa che, nel nostro ridente Paese, nessuno ti risponde davvero. E INVECE NO! Una persona molto gentile mi ha inviato la schermata tutta compilata delle cose che dovevo inserire: eccola qua!

E così, bollo pagato con Bollonet ed io sono molto sollevata di aver superato queste mie resistenze interne! La prossima sono le rate condominiali…accidenti, non si finisce mai!

Ho incontrato ieri il Country Manager Italia di Air Berlin, la compagnia aerea che mi segue in questa mia avventura (si è parlato ancora del mio viaggio a Berlino che sta diventando uno dei tormentoni del mio progetto!!) e mi ha spiegato come iscriversi alla newletter e come fare il check in online. Presto posterò qui un video, ma nel frattempo la cosa che mi urge segnalare è questa:  Airberlin, la seconda compagnia aerea della  Germania, mette a disposizione dal 12 al 14 ottobre biglietti aggiuntivi a tariffe speciali. Per chi desidera usufruirne, significa assicurarsi uno sconto fino al 50% per singola tratta. Gli amanti degli sport invernali possono, ad esempio, prenotare voli per Zurigo; per chi, invece, preferisce lo shopping e la città,Berlino, Colonia, Monaco di Baviera o Stoccarda saranno senz’altro mete gradite. Le tariffe proposte includono le tasse, i supplementi e le miglia topbonus, il programma frequent flyer di airberlin, ma non comprendono l’imposta sui biglietti aerei.

Vi aggiorno subito su alcune cose. Dopo una giornata molto intensa, sono riuscita finalmente a fare la spesa per la mia partenza ieri notte attorno all’una. Ho comprato molte cose che mi permetteranno la sopravvivenza in Corsica (lo spesone per me e gli altri bilancerà quella che faranno loro offline, con frutta e verdura fresca autoctona). Avevo come scelta la consegna solo mercoledì sera o giovedì attorno all’ora di pranzo. Ho scelto giovedì perché mercoledì sera recupero il 4 zampe dalle amiche che me l’hanno tenuto finora (per lui una gioia stare da loro: carnivore accanite, lo hanno rimpinzato di leccornie vietate a casa mia…) però segnalo la comodità di una consegna fra le 20 e le 22, perfetta per chi lavora e non può permettersi di essere presente in altra fascia oraria. Peccato che comunque ho dovuto modificare i miei programmi – addio partenza intelligente – per il fatto di non essere riuscita a fare prima l’ordine. Incredibile che è stato facile farla in Francia, fra le montagne! Oggi mi è arrivato il pacco di Bol, alleluja! Parlerò nel prossimo post della prenotazione del traghetto Genova-Bastia.

Ecco il video davanti al Punto Blu, dove ho dovuto strisciare il bancomat per l’attivazione. Non ho fatto nessuna transazione, ma comunque rimane l’amarezza che l’operazione su Internet si può fare, ma solo se hai il conto in determinate banche oppure si ha la carta di credito di un certo circuito. Bruno di autostrade.it, è stato comunque gentilissimo, spiegandomi tutto sul Telepass.

C’è una bella offerta che volevo segnalarvi: chi attiva un Telepass oggi è gratis per un anno. Andate su http://www.telepass.it

Dovevo immaginarmelo che prima o poi qualcosa mi avrebbe fatto alterare… ogni esperimento di questo genere porta ad alcune circostanze spiacevoli.

Ieri, al compimento del primo mese di questo progetto, vi confidavo il mio scorno per la mancata consegna di un pacco di libri ordinati ormai quasi un mese fa, ma oggi…accendo il pc alle 8.30, vado sull’area carrello di www.esselunga.it, entro e controllo subito le disponibilità di consegna: domani parto per la Francia e devo farmi lo spesone (non sapendo com’è la situazione laggiù). Bene, penso, domattina è disponibile la consegna dalle 8 alle 10 del mattino, ottimo! Faccio le valige, faccio fare colazione a Fil, arriva la spesa, carico tutti i sacchetti e parto… il tempo di riempire il carrello, fare il collegamento con CNR Media per l’appuntamento mattutino in radio e… consegna completa fino alle 14-16 del pomeriggio di domani!! Caspita, ma quanti eravamo sul pc a fare la stessa operazione? Io lo capisco: fare la spesa all’Esselunga il sabato (ma soprattutto la domenica) è un’esperienza durissima: si sgomita parecchio, non è una passeggiata… adesso partirò nel pomeriggio, quindi, giocandomi una giornata di montagna!! Non può andarmi sempre tutto bene, no?

Innanzitutto scusate la sobrietà di questo post ma sto usando l’IPhone come modem e le immagini le carica, almeno da qui, con troppo lentezza. Allora, vi aggiorno un po’: da questo paradiso di dune bianche, oleandri in fiore, profumate lantane e uccellini a non finire, sto organizzando la mia vita solo di e-commerce per il viaggio verso la mia prossima destinazione. Per quanto ho potuto capire, in Sardegna c’è ancora molto da fare per una connessione facile e veloce, ma ci si sta attrezzando (a proposito, invito i sardi che leggono a dirmi la loro su questa cosa e sulla loro personale storia di e-commerce). In Francia, dove andrò a breve, so che le cose vanno molto meglio…vedremo se è proprio vero! Ho fatto un’altra scoperta, a proposito di viaggio… Continua a leggere…